Allgemeine Geschäftsbedingungen von tennisproshop.at
Um Ihnen die beste und bequemste Abwicklung von Bestellungen, Versand, Zahlungen und event. Retouren gewährleisten zu können bitten wir Sie folgendes zu beachten:
Allgemeine Bestimmungen:
Die hier angeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle zwischen dem Inhaber Christian Walter KG von tennisproshop.at und dem Kunden auf der Basis der hier vorliegenden Bestellunterlagen abgeschlossenen Verträge.
Kunden im Sinne der hier vorliegenden AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Als Verbraucher anzusehen ist jede natürliche Person, mit der in Geschäftsbeziehung getreten wird und die zu einem Zweck handelt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer, im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, mit der in Geschäftsbeziehung getreten wird und die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Zustandekommen eines Vertrags:
Alle Angebote von tennisproshop.at sind freibleibend. Das heißt sämtliche Produkte und Leistungen die im Online Shop auf www.tennisproshop.at dargestellt sind, stellen keine bindenden Angebote dar. Es handelt sich vielmehr um die Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Angebot zu unterbreiten.
Mit einer getätigten Bestellung erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot. Diese Bestellung kann sowohl telefonisch als auch schriftlich über den Online Shop, per E-Mail oder per Fax erfolgen.
tennisproshop.at ist berechtigt, das Vertragsangebot des Kunden innerhalb von drei Werktagen nach dessen Eingang anzunehmen. Die Annahme kann entweder durch ausdrückliche Mitteilung oder mit Auslieferung der Ware erklärt werden.
Umtausch und Rückgaberecht:
Wir gewähren Kunden ein Rückgaberecht gemäß den gesetzlichen Vorschriften über Fernabsatz.
Kunden können Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware kosten- und risikolos zurückschicken. Voraussetzung hierfür ist, dass die Ware unbenutzt ist bzw. vollständig und original verpackt retourniert wird. Es genügt die fristgerechte Absendung. Die Kosten und die Gefahr der Rücksendung übernimmt tennisproshop.at.
Rücksendungen bitte an folgende Adresse:
Christian Walter KG
Alte Landstrasse 1
6130 Schwaz
Österreich
Rückgabefolgen:
Während des 14-tägigen Rückgaberechtes kann der Kunde die bestellten Artikel anschauen und anprobieren. Bei einer Verschlechterung der Ware, die über die Prüfung und Anprobe hinausgeht, kann tennisproshop.at im Falle einer Rückgabe Wertersatz verlangen. Das ist durch den Kunden zu vermeiden, wenn dieser die Ware nicht wie ein Eigentümer gebraucht und alles unterlässt, was deren Werte verändert.
Sollte der Kunde zum Rückgabezeitpunkt die Ware bereits bezahlt haben, erhält er sein Geld zurück.
Versandkosten, Preise und Zahlungsbedingungen:
Sämtliche im Online Shop angeführten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich zu entrichtenden Umsatzsteuer.
Die Versandkostenpauschale beträgt innerhalb Österreichs € 5,--. Bei Überschreitung dieser Pauschale werden die tatsächlich entstandenen Versandkosten weiterverrechnet. Ab einem Einkauf von € 100,-- entfallen die Versandkosten bei Lieferung innerhalb Österreichs. Für eine Expresszustellung (nur für Österreich möglich) fallen Versandkosten in der Höhe von € 12,-- an, Unabhängig von der Höhe des Einkaufs. Für den Versand in EU-Länder verrechnen wir eine Pauschale von € 10,--, ebenfalls Unabhängig von der Höhe des Einkaufs.
Bestellungen aus EU-Länder werden gerne angenommen. Die Auslieferung erfolgt aber erst nach Eingang der Zahlung von Ware und Versandkosten.
Der Kunde hat sämtliche Beträge innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug zu bezahlen. Folgende Zahlungsarten stehen für den Kunden zur Verfügung:
mit Paypal:
die schnellste und komfortableste Art online zu bezahlen.
mit Rechnung:
tennisproshop.at - registrierte Stammkunden können innerhalb Österreichs auf Wunsch Lieferungen bis zu einem Wert von € 250,– per Erlagschein bezahlen.
mit Vorab-Überweisung:
Sie überweisen uns den Gesamtbetrag der Bestellung nach Abschluss des Bestellvorgangs an:
Christian Walter KG
Sparkasse Schwaz
IBAN: AT10 2051 0000 0000 5652
BIC: SPSCAT22XXX
mit Barzahlung
Für tennisproshop.at Kunden die sich die Ware selbst abholen die einfachste Art zu bezahlen.
mit Nachnahme
Sie bezahlen die Ware erst bei Erhalt der Lieferung an den jeweiligen Zusteller. Leider müssen wir Ihnen die zusätzlich Kosten dafür in Rechnung stellen.
Für alle Zahlungsarten gilt das zusätzlich anfallende Gebühren dem Käufer angelastet werden.
Eigentumsvorbehalt:
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises, bleiben die gelieferten Waren zur Gänze im Eigentum von tennisproshop.at.
Gewährleistungspflicht:
Es gelten die gesetzlich geregelten Gewährleistungspflichten. Reklamationen bei Lieferungen sind innerhalb von 3 Tagen nach Anlieferung an tennisproshop.at mitzuteilen. Beanstandungen der gelieferten Waren innerhalb der Gewährleistungspflicht sind tennisproshop.at unter unserer Servicenummer +43664 2554849 umgehend mitzuteilen.
Säumige Zahler:
Bei nicht fristgerechter Bezahlung wird von tennisproshop.at die erste Zahlungserinngerung verschickt. Wir verrechnen bei der 1. Mahnung keine Spesen, nach 10 Tagen erfolgt die 2. Mahnung mit einer Mahngebühr von € 10,– und bei der 3. Mahnung verrechnen wir eine Mahngebühr von € 15,-- und einer Zahlungsfrist von 8 Tagen. Bei weiterer Nicht-Bezahlung wird die Rechnung einem Inkassobüro weitergeleitet und es entstehen für den Kunden erhebliche Mehrkosten. Für den Zeitraum zwischen der Versendung der 2. Mahnung und dem Zahlungseingang sind wir berechtigt Zinsen in der Höhe von 10% zu verrechnen.
Haftungsausschluss
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Schlussbestimmungen:
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Firmensitz der Christian Walter KG.Nachdruck oder Vervielfältigung aus dem Online Shop bedürfen einer schriftlichen Genehmigung. Es besteht keine Haftung für etwaige Druckfehler. Bestellungen können ohne Angabe von Gründen abgewiesen werden.